Plataforma de Interacción

Interactúe con sus huéspedes a través de una aplicación para web y móviles donde puedan recibir contenido relevante y enviarle comentarios y solicitudes.
QR restaurant ordering

¿Cómo puedo utilizar Zoniz en mi Hotel?

Ayude a sus huéspedes a encontrar todo lo que necesitan en un solo lugar. Pueden interactuar, enviar solicitudes o recibir información a través de una sola aplicación.

Servicio de habitación

Escaneando un simple código QR que se muestra en sus habitaciones, los huéspedes pueden solicitar el servicio de habitación directamente desde sus teléfonos móviles. El personal tendrá acceso a sus propios sistemas de gestión de pedidos que les ayudará a organizar su flujo de trabajo.

Restaurantes

Obtenga más información sobre nuestras funciones disponibles en:
www.zoniz-restaurant.com/es

Promociones

Usted puede atraer clientes con divertidas promociones y concursos, para que ellos utilicen diferentes servicios en el hotel. Puede ofrecer descuentos exclusivos en la aplicación o crear programas de fidelidad para los huéspedes que regresen.

Reservas

Los huéspedes pueden hacer reservas para los restaurantes del hotel, spas y piscinas, gimnasios, servicios de limpieza, salones, salas de reuniones/conferencias, etc. con una función de reserva muy fácil de usar. Serán notificados con la confirmación de inmediato.

Atención al cliente

Proporcione la mejor experiencia hotelera a sus clientes manteniendo una constante comunicación durante su estadía. Usted puede enviar mensajes de bienvenida e información importante a medida que van llegando los huéspedes, solicitar comentarios mientras aún se encuentren en las instalaciones, fidelizar a los huéspedes con un sistema de recompensas de ofertas especiales y alentarlos a recomendar su hotel en diferentes plataformas.

¿Cómo funciona?

1. Cree contenido

Acceda a un sistema de administración de contenido fácil de usar y utilice plantillas predefinidas para crear campañas de compromiso.

2. Llegue a tus clientes

La aplicación móvil mostrará contenido según la ubicación del usuario. El contenido puede activarse mediante balizas o áreas definidas por GPS.

3. Gestione pedidos y reservas

Use una aplicaión web y una aplicación móvil de camarero para administrar todos los pedidos y reservas en tiempo real.

4. Analice la audiencia y estadísticas

Obtenga estadísticas en tiempo real con resultados de campaña e información del comportamiento de la audiencia.

¿Qué hay ahí para mí?

Eficiencia

Organice y agilice sus procesos de pedidos, de servicio de habitaciones y de reservas.

Fidelización

Transforme a sus huéspedes en clientes leales utilizando los mecanismos integrados para vales y tarjetas de fidelidad.

Más clientes

Use contenido interactivo y gamificación para aumentar la afluencia.

Promoción de eventos

Corra la voz sobre todos los eventos y actividades especiales que organice.

Conozca a sus huéspedes

Aprenda más acerca de sus huéspedes analizando estadísticas.

Más posibilidades

Nosotros trabajamos continuamente en nuevas funcionalidades e innovaciones.

¿Cómo empiezo?

¡Cuéntenos acerca de su hotel, envíenos algunas imágenes y nosotros crearemos un demo personalizado para usted!